随着五月的到来，办公室里充满期待的气氛，人们谈论著暖和的天气、掌握旋转办公椅的技巧竞赛以及谁能打破最长的咖啡休息时间等记录。然而，在背后，还有一个重要的活动正在低调进行中，这个活动虽然可能不太引人注目，但对公司而言却极其重要：内部稽核宣传月。对于在背后默默工作的同仁而言，这个月是他们展现自己在公司中扮演重要角色的时刻。
内部稽核宣传月是公司改进内部稽核流程和加强整体管理的绝佳机会。在本文中，我们将探讨国泰银行如何利用这个月提高稽核团队的效率。
一年一度的内部稽核宣传月旨在提高人们对于内部稽核的认识，加深了解它的意义和好处。内部稽核通过评估公司的内部管控、风险管理和治理流程，提供独立客观的评估，以确保这些举措的有效性。
在这个月中，国泰银行的内部稽核团队举办两场座谈会，深入介绍他们在公司中扮演的角色、创新想法以及改善组织运作的技巧。此外，国泰银行还推出了一个数据分析计划，帮助业务流程负责人识别交易模式和潜在风险，从而优化流程，发掘新的发展机会。这个计划使国泰银行能够更灵活地应对不断变化的世界，同时保持诚信。
在内部稽核宣传月到来之际，有很多方法可以帮助您的组织提前预防风险，并在今后的日子从中受益。以下是国泰银行内部稽核团队分享的一些积极措施：
鼓励各级员工在内部稽核宣传月期间参加小组讨论，并积极提出问题。同时，建立内部网络来宣传内部稽核的职能，让同事更加了解此部门的角色和责任。这个措施有助于营造更加和谐的工作环境，让同事在需要时能够主动寻求他们的帮助。
内部稽核宣传月旨在消除对内部稽核的误解。一些常见的误解包括认为所有内部稽核人员都是会计人员，并且只关心财务记录，或者认为稽核人员都喜欢吹毛求疵。事实上，他们皆来自不同的背景，并会处理各种问题，包括诈骗风险、合规事项、IT和网路安全等。他们专注于重大风险，目的是以有效的资源分配解决最关键的问题。
许多人可能不了解内部稽核和外部稽核的分别，并且可能会将内部稽核人员和外部稽核人员归为同一类。二者的差异在于稽核范围和目标。内部稽核着重评估和改进组织的各项流程，而外部稽核则旨在对公司的财务报告提供意见。
为了提高内部稽核的效率，公司主管必须采取开放态度讨论具有挑战性的问题，并把握机会进行必要的改进。内部稽核人员必须拥有独立的管理层级，可向最高管理机构（例如董事会的稽核委员会）报告，以确保他们有权限接触所有领域。同时，当他们与管理层意见不同时，也需要保障他们得到支持。这样才能确保内部稽核的客观性和独立性。
内部稽核的角色正持续演变，特别是在科技不断创新和公司风险日益复杂的情况下。内部稽核的所需技能已从行业特定的知识，转为强调优秀的沟通和批判性思考能力。今天的内部稽核人员需要掌握建立关系、协商谈判、解决冲突、做简报和处理高层会议等多方面的能力。
随着科技的进步，内部稽核人员也需要更了解其组织、行业和风险管理等事宜。除了需要招聘更多具有不同技能的新人，也要为他们提供更多样化的培训。要增强内部稽核职能，就必须身怀多方面的才能，例如熟悉自动化工作文件管理和控制测试、持续风险监控、风险稽核规划及排程、知识管理、数据挖掘和分析、稽核报告图和问题追踪等工具。
采用尖端技术可让内部稽核人员建立整合的单一风险视野，还能全面支持组织的目标，并协调治理、风险管理和合规等活动。这增加了风险稽核计划和内部稽核职能的灵活性，并与组织的目标保持一致。
国泰银行的稽核团队由不同领域的成员组成，拥有财务、运营、IT 和工程等各种专业知识和资格。团队成员都拥有优秀的批判性思维和沟通技巧，以及一般 IT 和行业特定的商业知识，因此受到各方肯定。
他们运用全面的风险管理框架，以及最新技术和「最佳做法」指引来执行其稽核工作。其主要目标是识别风险、评估内部管控机制，并提出改善公司流程和治理的建议。
在内部稽核宣传月中，我们希望提醒大家，内部稽核人员的工作对于确保公司的安全性和稳定性至关重要。保持积极主动、不断学习，并采用最新技术和「最佳做法」指引是内部稽核人员所必须做的。国泰银行的稽核团队拥有应对组织所面临的挑战和风险的卓越能力。如需要更多资讯，请联络我们。
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